KOMUNIKASI PERSUASIF oleh: Hendri Harjanto

Hari Selasa yang cerah, tepatnya pada tanggal 12 Maret 2013 di University Club Gadjah Mada, penulis berkesempatan untuk mengikuti pelatihan Communication Skill secara gratis oleh Mas Hendri Harjanto. Beliau adalah seorang Neuro-Linguistic Programmer (NLP) handal dan bersertifikat. Tidak hanya berprofesi sebagai NLP, beliau juga seorang grafolog! Grafolog adalah ahli dalam membaca kepribadian seseorang melalui pola tulisannya.

Acara berlangsung di dari pukul 8.30 hingga pukul 12.30 di ruang Yustisia. Materi yang paling saya ingat dan paling saya "camkan" di pikiran adalah bagaimana cara melakukan KOMUNIKASI PERSUASIF: Cara membujuk orang lain agar selalu menjawab "ya" ketika kita menawarkan sesuatu. Persuasif pada dasarnya berbeda dengan hipnotik, tapi pada prakteknya, entah bagaimana Mas Hendri bisa melakukan hal di bawah ini:

Suatu hari, Mas Hendri hendak membeli helm di sebuah toko. Dengan "pede"-nya beliau menyapa si penjual "Gimana bos kabarnya? Makin laris aja, nih!"

Si penjual dengan agak sedikit bingung menjawab pertanyaan beliau "Ya, alhamdulillah mas, seperti ini."

"Gini bos, aku mau beli helm baru, yang ini berapa ya?" Mas Hendri mengutarakan maksudnya.

"Wah, sama pelanggan lama tak kasih harga murah aja." Jawab si penjual.

Padahal, Mas Hendri baru pertama kalinya beli helm di toko tersebut.

So, hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan komunikasi persuasif adalah:

1. Awalilah dengan niatan positif. Mas Hendri berkata, niat positif pada diri kita akan menular ke calon lawan bicara.

2. Keakraban. Cari tahu hobinya, keinginannya, keluarganya, atau yang lainnya! Adalah suatu keuntungan kalau kita memiliki hobi yang sama dengan lawan bicara kita.

3. Bicaralah tentang ide atau solusi. Orang akan lebih menghargai kita apabila membicarakn ide-ide, visi, solusi, dsb.

4. Atur nada bicara. Nada bicara yang bagus adalah nada tinggi-rendah. Hal ini cukup ampuh karena dengan nada yang sedikit lebih pelan, lawan bicara akan memperhatikan secara seksama apa yang kita ucapkan.

Masih ada lagi, untuk membujuk penjual dalam tawar-menawar harga, Mas Hendri menyarankan kita agar jangan menyebutkan harga lebih dulu. Dan jangan sekali-sekali berkata boleh atau tidak? 

Komunikasi persuasif juga bisa diterapkan ketika presentasi atau rapat. Berkatalah saya setuju dengan ide anda dan saya ingin menambahkan bahwa............. Dan masih banyak lagi. Sungguh, terlalu banyak apabila saya menuliskan semua hal yang saya dapat dalam pelatihan kemarin dan saya sendiri juga tidak tahu mau menulis dari mana. Semoga tulisan di atas cukup bermanfaat.

Mas Hendri menyarankan untuk mempelajari ilmu persuasi oleh Robert B. Cialdini. Dan acara pun ditutup dengan makan siang yang dahsyat. Tidak lupa juga Mas Hendri membaca kepribadian peserta melalui tulisan yang telah kami buat sebelumnya.

Read More

MENGAPA HARUS EMAS?

image source: spectrum.ieee.org

Emas adalah instrumen investasi yang bersifat zero inflation! Maksudnya adalah, menanam uang anda dalam bentuk emas agar tidak digerus inflasi. Seperti yang kita ketahui, inflasi menyebabkan nilai mata uang turun. Bagi kita-kita yang sekarang ini masih mengenyam bangku kuliah (ketika artikel ini ditulis), pastinya masih ingat kan dengan uang Rp 100,00 bisa mendapatkan 4 buah permen saat masih SD.  Sekarang? Semua sudah tahu jawabannya!

Bahkan, bisa dibilang, semakin tinggi laju inflasi, semakin naik pula harga emas. Berdasarkan grafik oleh latakanemas.com, menunjukkan bahwa harga emas selalu naik dari Januari 2000 hingga awal tahun 2012:

Sayangnya, berdasarkan pantauan AGEA pada hari ini, 4 Maret 2013, harga emas turun menjadi 1578 USD per troy ounce-nya:

Karena satuan berat internasional emas adalah "troy ounce", maka kia perlu mengkonversinya ke gram terlebih dahulu untuk mengetahui harga per gramnya. 1 troy ounce adalah sekitar 31 gram. Apabila harga 1 troy ounce emas adalah 1.700 USD atau 31 gram = 1.700 USD. Maka, dapat disimpulkan bahwa harga emas per gramnya adalah sekitar 55 USD. Jika dirupiahkan, harga emas dapat mencapai (dengan asumsi 1 USD = 9.700 IDR) Rp 533.500,00 per gram!

Berikut ini adalah berbagai jenis emas yang diperdagangkan:
1. Dinar emas. Dinar emas dulunya digunakan sebagai alat transaksi tukar-menukar barang.
Walaupun harganya mahal per dinarnya,Dinar emas sedang populer di Indonesia.
2. Emas Batangan. Kadar kemurnian emas batangan mencapai 24 karat atau 99.99%.
Sayangnya, semakin kecil berat emasnya semakin mahal harga per gramnya.
3. Emas koin/ medali. Penulis belum mengetahui berapa berat terkecil emas koin yang diperjual-belikan.

Apakah emas hukumnya halal dalam islam?
Yang pasti, islam mengharamkan riba! Emas dan atau forex memang tidak ada riba, tetapi bisa menjadi haram apabila:
1. Transaksi tidak dilakukan secara tunai.
Pada intinya, barang harus diterima secara langsung (dan tidak boleh ditunda).
2. Jumlah takaran objek yang ditukarkan tidak sama jumlahnya dengan objek
Sebagai contoh: bila anda ingin menukarkan emas batangan sebesar 10 gram dengan emas perhiasan, maka anda harus menerima emas perhiasan sejumlah 10 gram pula tidak kurang ataupun lebih. Banyak yang mengatakan bahwa selisih dalam tukar menukar adalah riba.
3. Beberapa ahli mengatakan sifat spekulatif juga diharamkan. Spekulatif dengan kata lain adalah meramal tanpa dasar.

Bahwasannya Rasulullah shallallahu 'alaihi wa sallam bersabda: "Janganlah engkau menjual/membarterkan emas dengan emas, melainkan sama-sama (beratnya) dan janganlah engkau lebihkan sebagian atas lainnya. Dan janganlah engkau membarterkan perak dengan perak malainkan sama-sama (beratnya), dan janganlah engkau lebihkan sebagian atas lainnya. Dan janganlah engkau menjual sebagian darinya dalam keadaan tidak ada di tempat berlangsungnya akad perniagaan dengan emas atau perak yang telah hadir di tempat berlangsungnya akad perniagaan." (Muttafaqun 'alaih)

Kesimpulannya, Rasulullah SAW telah bersabda bahwa barter dengan secara langsung dan dalam timbangan yang sama beratnya adalah HALAL!

Referensi: ilmu-investasi.com dan Abu Ayaz Bulgari Blog

Read More